Служба персонала предлагает огромное количество HR-услуг своим клиентам – соискателям, структурным подразделениям, работникам и управленцам. В связи с этим вопрос уровня качества данных услуг стоит очень остро. Все мы знаем, что человеческий капитал имеет решающее значение для успеха любого бизнеса.
Лидерство
Ключевые цели и задачи HR-подразделения
У работников HR-службы существуют срочные задачи и долговременные приоритеты, реализуя которые они не могут отступать от стратегических целей и планов компании по управлению человеческими ресурсами, общей бизнес-стратегии и видения организации.
Руководитель функционального подразделения: универсальный набор профессиональных требований
Разрабатываете функциональные обязанности руководителя департамента? Воспользуйтесь списком универсальных требований!
Ошибка работника – проблема или сокровище?
Как часто вы, как руководитель, задавались вопросом есть ли способ сократить количество ошибок, совершаемых вашими сотрудниками на их рабочих местах? А знали ли вы, что страх совершить ошибку понижает продуктивность работника? А если я скажу вам, что единственный и лучший способ снизить количество ошибок на рабочих местах – это позволить вашим сотрудникам совершать эти самые злосчастные ошибки? А еще добавлю, что это лучший способ повысить их вовлеченность и уверенность! И вот почему…
7 признаков, свидетельствующих о наличии проблем в корпоративной культуре
Сильная корпоративная культура может оказать существенное влияние на ваш бизнес – ваши сотрудники будут счастливее и продуктивнее, а положительная репутация работодателя будет привлекать в ваши ряды лучших и талантливых кандидатов.
Oт работника к бизнес-партнеру за 7 шагов
Иногда в профессиональные будни руководителя, с предложением разделить со своим начальником груз ответственности за результаты всего бизнеса, вторгаются особо продуктивные и перспективные работники. Эти сотрудники обладают стратегическими навыками или опытом, которые могут улучшить существующий на предприятии продукт или услуги, а главное, они чувствуют готовность перейти на новый уровень собственного развития и хотят примерить роль уже не рядового сотрудника, а полноценного бизнес-партнера. И тогда у руководителя возникает дилемма: уволить особо зарвавшегося и наглого выскочку или доверить ключевому сотруднику отдельный важный участок бизнеса.
Мотивация сотрудников в стиле «кафетерий»
Система кафетерий (cafeteria plan) – это программа мотивации сотрудников предприятия, подразумевающая наличие списка льгот и бенефитов, из которого каждый сотрудник может выбрать что-либо на свой вкус. В обычном кафетерии клиент выбирает еду и напитки из разнообразного меню. Та же концепция применяется и к выбору льгот и бенефитов для сотрудников из меню опций в гибком плане […]
9 сигналов, свидетельствующих, что ваш сотрудник на грани увольнения
Есть ли способ понять, что ваш сотрудник на грани увольнения? Обратите внимание на следующие подсказки:
14 пунктов программы процветания предприятия
14 пунктов программы Э. Деминга это выводы, также следующие из Системы глубинных знаний. Это программа действий, предложенная Демингом для предприятий, которые хотели бы вести дело, сообразуясь с наукой и здравым смыслом и ставящих перед собой цели добиться выживания и процветания на многие годы.
6 ключевых качеств, 7 навыков и 10 характеристик лидерства
Что такое лидерство? Каждый из нас уверен, что имеет достаточно хорошее представление о том, что значит быть хорошим лидером. Однако когда дело доходит до определения концепции, картина становится не столь ясной. Для некоторых лидерство – это мотивация, для других – это результаты, а для третьих – это умение вести за собой.