• HR бюджет
  • Сколько стоят ваши сотрудники и как сократить расходы на них?

    А вы знаете, как рассчитать реальную стоимость сотрудника для компании и какие факторы необходимо учитывать, чтобы оптимизировать HR-бюджет? Истинная стоимость работника представляет собой общую сумму различных жестких, мягких и переменных затрат. Давайте рассмотрим различные компоненты затрат, которые подпадают под эти три категории. Жесткие затраты на сотрудника Жесткие затраты (также известные как прямые затраты) — это […]

  • Лидерство
  • Модель ситуационного нейролидерства TAPS

    Ситуационное лидерство – это стиль управления, адаптированный лидером к конкретным производственным ситуациям, а также к уровню компетентности и мотивации сотрудника. Лидеры, осведомленные о последних достижениях в области когнитивной науки, активно внедряют в руководство ситуационное лидерство, т.к. принимают во внимание физиологическую природу мозга человека и его тенденцию к сопротивлению одним формам лидерства и принятию других. Вот […]

  • Обучение и развитие персонала
  • Наставничество – платформа для обучения и развития сотрудников

    Программы наставничества на рабочем месте являются мощным средством содействия росту и развитию сотрудников, а также созданию позитивной организационной культуры, повышению производительности, вовлеченности и лояльности сотрудников.

  • Рекрутмент
  • Ошибка рекрутмента: какова реальная цена найма «неправильного» кандидата?

    Жаркие споры о расчете средней стоимости “плохого” найма продолжаются в среде HR-профессионалов. И это неслучайно, поскольку существует множество переменных, которые необходимо принимать в расчет: Компенсационный пакет работника, включая з/п, льготы и бонусы Упущенная выгода — это неполученная прибыль, которую предприятие могло бы извлечь в рамках эффективной трудовой деятельности сотрудника, если бы вы сделали правильный выбор […]

  • Обучение и развитие персонала
  • Навык «Командная работа»

    Работа в команде означает совместную работу в группе для достижения общей цели. Но быть в команде и быть частью команды – это две разные вещи. Работодателям нужны командные игроки, которые вносят положительный вклад в работу группы, чтобы помочь ей добиться совместного успеха.

  • Обучение и развитие персонала
  • Навык «Креативное мышление»

    Креативное мышление – это способ взглянуть на проблемы или ситуации с новой, нестандартной точки зрения, умение отыскивать нешаблонные инновационные подходы и решения сложных ситуаций, генерировать идеи и концепции. Работодателям во всех отраслях нужны сотрудники, способные мыслить творчески и привносить новые перспективы на рабочее место, используя воображение, изобретательность, находчивость и гибкость, готовые пойти на риск, чтобы выйти за рамки существующих знаний.

  • Коммуникация
  • Навык «Коммуникация»

    Открытое и конструктивное общение является критически важным элементом организационной культуры любого предприятия, т.к. затруднительно эффективно взаимодействовать в команде с нарушенной коммуникацией. А если вы работаете в сфере обслуживания или продажах, то выстраивание и поддержка коммуникации с клиентами является главным условием для успешного функционирования и развития вашего бизнеса. 5 типов коммуникации: Устное общение – коммуникация посредством […]

  • Обучение и развитие персонала
  • Навык «Перекрестные и дополнительные продажи»

    Перекрестные и дополнительные продажи являются легким способом увеличения доходов, поскольку существующие клиенты совершают покупку с гораздо большей вероятностью, чем новые потенциальные клиенты. Статистика утверждает, что эти цифры принципиально отличаются – вероятность продажи 60-70% для существующих клиентов и только 5-20% для новых потенциальных клиентов.

  • Карьера
  • Про выгорание

    Правильная мотивация людей – это важный аспект успешного функционирования любой организации. Лояльное управление персоналом не только позволяет организации эффективно сглаживать рабочие нагрузки, но и помогает предотвратить выгорание сотрудников. На данный синдром впервые обратили внимание в 1974 году, после исследований, проведённых психиатром Гербертом Фрейденбергером. Выгорание – это физическое, эмоциональное и психологическое состояние, в котором сотрудники чувствуют […]