Что такое навык командной работы?
Работа в команде означает совместную работу в группе для достижения общей цели. Но быть в команде и быть частью команды – это две разные вещи. Работодателям нужны командные игроки, которые вносят положительный вклад в работу группы, чтобы помочь ей добиться совместного успеха.
Два типа навыков в командной работе:
- Личные навыки, которые ориентированы на внутренний мир сотрудника и позволяют ему играть эффективную роль в команде (планирование и организация, тайм-менеджмент, креативное мышление, гибкость, надежность, энтузиазм и т.д.).
- Аффилиативные (партнерские) навыки, ориентированные на внешний мир и способствующие эффективному сотрудничеству (коммуникация, активное слушание, критическое мышление, решение проблем, мотивация, и т.д).
Тест «Готовы ли вы работать в команде?»
Хотите определить, насколько грамотно вы работаете в коллективе, что для вас лучше – одиночная или командная игра, насколько вы хороши в качестве исполнителя? Пройдите тест, в общих чертах демонстрирующий потенциал командного игрока.
Вопросы для оценки навыка командной работы:
- Вы предпочитаете работать в команде или самостоятельно?
- Какую роль вы обычно играете в команде?
- Что для вас хорошая командная работа? Приведите пример.
- Как бы ваш стиль работы/лидерства описали члены вашей команды?
- Опишите ситуацию, когда вы использовали командную работу для решения проблемы.
- Какие свои навыки вы привносите в команду?
- Как вы относитесь к работе с коллегой, который вам не нравится?
- Были ли у вас когда-нибудь проблемы при работе с другими членами команды? Расскажите подробнее.
- Приведите пример неудачного командного проекта. В чем была ваша роль в этой ситуации?
- Как поддерживать мотивацию команды на высоком уровне?
- Расскажите мне об опыте командного взаимодействия, максимально повлиявшего на вашу карьеру или мировоззрение.
- Какие модели и техники вы используете, чтобы дать обратную связь членам команды?
- Приведите пример ситуации, когда член вашей команды не выполнял свою часть работы. Что вы сделали, чтобы он вовлекся в командный проект?
- Что вам не нравится в командной работе?
- Опишите случай, когда вам пришлось разрешить командный конфликт. Какой опыт вы вынесли из этой ситуации для себя?
Чек-лист «Мы команда?» (авторы Левин и Кент)
Пять упражнений от Патрика Ленсиони для создания доверия в команде:
- «Немного о себе». Это получасовое собрание, во время которого руководитель задаёт каждому участнику команды несколько вопросов о его жизни, но не слишком личных. Подойдут вопросы о хобби, лучшей и худшей работе, семье.
- «Эффективность команды». Упражнение рассчитано на час, и оно рискованнее остальных. Каждый участник команды должен оценить вклад каждого коллеги в общее дело и назвать сферу, где этот коллега должен либо активизировать свои действия, либо прекратить их.
- Подготовка описаний личностей и поведения членов команды. Эти описания должны составить профессионалы по признанным типологиям (например, MBTI, DISC, Hogan).
- «Обратная связь». Коллеги должны дать чёткую оценку работе друг друга и высказать конструктивные критические замечания. Важно, чтобы субъективная оценка не стала инструментом манипуляций и интриг.
- Командные спортивные мероприятия. Но только если они позволяют перейти к обсуждению проблем команды.
#HRLab
#команда #teamwork #softskills #transferableskills