Техника «3-D» для разрешения проблем

Не знаете, как справиться с текущими проблемами? Вам необходимо максимально быстро сконцентрироваться на потенциальных решениях? Тогда пришло время познакомиться с коучинговой техникой трехмерного анализа для разрешения проблем «3-D».

 

Алгоритм техники «3-D» для разрешения проблемы:

Быстро, одним предложением, определите существующую проблему. Правильная постановка вопросов и использование техники «3-D» позволя­ет за очень короткое время выделить три элемента проблемы под каждым из трех заголовков:

  • Ситуация (например, временной режим, недостаток ресурсов, гео­графия);
  • Включенные в нее люди (например, недовольный потребитель, не­терпеливый начальник, ненадежный поставщик);
  • Сам человек (например, недостаток технических знаний, конфликт приоритетов, общая установка человека).

Выделив три измерения, или аспекта, существующей проблемы, обычно становится сравнительно легко определить несколько возможных вариантов действий.

Финальная стадия — выбор самого подходящего в данной ситуации варианта для его практической реализации. После выполнения этой структурированной техники появляется возможность быстро сконцентрироваться на потенциальных действиях.

3 D техника разрешения проблем

 

Источник:

«Коучинг в обучении: практические методы и техники», Э. Парслоу, М. Рэй., Питер, 2003

 

Пирамида логических уровней Дилтса

Модель “GROW” Джона Уитмора