SMM-менеджер – это интернет-маркетолог, специалист по SMM (Social Media Marketing), продвигающий web-сайты, товары или услуги компании при помощи социальных медиа-средств (блоги, социальные сети, тематические интернет-ресурсы и т.д.).
Профессия SMM-менеджера находится на стыке маркетинга и IT, поэтому от специалиста требуются высокая компьютерная грамотность в сфере создания и наполнения сайтов, знание стратегии маркетинговых коммуникаций, базовые знания языков программирования и графических редакторов, онлайн-приложений и инструментов.
SMM-продвижение — динамичный процесс, в ходе которого надо постоянно следить за изменением интересов аудитории и появлением новых трендов. Конечная цель SMM – выстраивание коммуникации и формирование положительного восприятия компании/бренда/товара, сведение негатива к минимуму и стимулирование у потребителя желания покупки товаров и услуг компании.
