Стремитесь к раскрытию потенциала своей команды продавцов для достижения целей организации? Предлагаю сегодня рассмотреть 30 наиболее часто используемых измеримых параметров мониторинга качества и эффективности работы продавцов (KPI).
Целеполагание
KPI для сотрудников HR службы
Каковы критерии оценки HR службы? Как подсчитать рентабельность вложений в человеческие ресурсы? Возможно ли измерить успешность работы с персоналом?
Управление по целям. Цели сотрудника.
Принцип совместного установления целей руководителем и его подчиненным, для качественного исполнения работы и карьерного развития сотрудника, является гарантией эффективного управления по целям.
Модель “GROW” Джона Уитмора
Наиболее распространённым способом структурирования беседы в коучинге является созданная Уитмором модель эффективных вопросов “GROW”. Данная модель также часто используется в
Цикл Деминга-Шухарта (PDCA)
Методология PDCA представляет собой простейший алгоритм действий по достижению целей, согласно которому желаемый результат достигается эффективнее, когда деятельностью и соответствующими ресурсами управляют как процессом.
Ключевые факторы успеха Рона Дэниэла
Ключевые Факторы Успеха – это ограниченное число областей деятельности, достижение положительных результатов в которых гарантирует
Целеполагание. SMART принцип постановки целей
Чтобы цели имели управленческую ценность, они должны быть определены
Целеполагание. Цель vs. Задача
Все владельцы бизнеса, руководители и сотрудники, претендующие на звание эффективных, должны обладать навыком постановки целей.