Как часто вы, как руководитель, задавались вопросом есть ли способ сократить количество ошибок, совершаемых вашими сотрудниками на их рабочих местах? А знали ли вы, что страх совершить ошибку понижает продуктивность работника? А если я скажу вам, что единственный и лучший способ снизить количество ошибок на рабочих местах – это позволить вашим сотрудникам совершать эти самые злосчастные ошибки? А еще добавлю, что это лучший способ повысить их вовлеченность и уверенность! И вот почему…
Персонал
7 признаков, свидетельствующих о наличии проблем в корпоративной культуре
Сильная корпоративная культура может оказать существенное влияние на ваш бизнес – ваши сотрудники будут счастливее и продуктивнее, а положительная репутация работодателя будет привлекать в ваши ряды лучших и талантливых кандидатов.
5 качеств настоящего HR-профессионала
Многие руководители компаний задаются вопросом, какими качествами должен обладать настоящий HR-профессионал, чтобы не только качественно выполнять свою работу, но еще и приносить бизнесу прибыль.
5 способов использования exit-интервью для удержания персонала
Один из лучших способов удержания сотрудников и повышения их лояльности– определение истинных причин текучести персонала. Для этих целей многие работодатели используют HR-процесс, общеизвестный как exit-интервью.
10 самых необычных названий HR-должностей
А вы знаете, что в современном британском и американском менеджменте термин “HR” выходит из моды в названиях должностей специалистов отделов управления персоналом? Чем вызван данный тренд? Связан ли он с повсеместным внедрением значительных изменений в сущность профессии HR, уходом от профессиональных лейблов по направлению к пониманию роли и ценности людского капитала в деятельности и развитии […]
Телефонное интервью: шпаргалка для рекрутера
Скрининг резюме на первом отборочном этапе помог вам составить shortlist из кандидатов, чей опыт и квалификация наиболее соответствуют требованиям вакансии, и вы уже готовы пригласить их на собеседование? Не торопитесь! Экономьте свое время и время соискателей, используя телефонное интервью, в качестве инструмента отсева неподходящих кандидатов. Телефонное интервью – второй этап предварительного отбора соискателей на пути […]
15 вопросов для выявления коммуникативных навыков кандидата
Открытое и конструктивное общение является критически важным элементом организационной культуры любого предприятия, т.к. затруднительно эффективно взаимодействовать в команде с нарушенной коммуникацией. А если вы работаете в сфере обслуживания или продажах, то выстраивание и поддержка коммуникации с клиентами является главным условием для успешного функционирования и развития вашего бизнеса. Следовательно, оценка навыков общения должна быть неотъемлемой частью каждого собеседования, которое вы проводите.
Зачем создавать корпоративный учебный центр?
Если ваш бизнес за последние годы значительно развился и масштабировался, что, в том числе, привело к значительному увеличению количества персонала, то вполне очевидно, что вопросы отбора, найма, обучения и удержания персонала стали приоритетными для руководства компании.
Одним из вариантов решения данных проблем может стать создание собственного корпоративного учебного центра для реализации следующих задач компании:
Мотивация сотрудников в стиле «кафетерий»
Система кафетерий (cafeteria plan) – это программа мотивации сотрудников предприятия, подразумевающая наличие списка льгот и бенефитов, из которого каждый сотрудник может выбрать что-либо на свой вкус. В обычном кафетерии клиент выбирает еду и напитки из разнообразного меню. Та же концепция применяется и к выбору льгот и бенефитов для сотрудников из меню опций в гибком плане […]
19 вопросов для выявления креативности кандидата
По прогнозам аналитиков Даввоского Всемирного экономического форума (The World Economic Forum in Davos) третьей по значимости компетенцией в 2020 году станет креативность.