Открытое и конструктивное общение является критически важным элементом организационной культуры любого предприятия, т.к. затруднительно эффективно взаимодействовать в команде с нарушенной коммуникацией. А если вы работаете в сфере обслуживания или продажах, то выстраивание и поддержка коммуникации с клиентами является главным условием для успешного функционирования и развития вашего бизнеса. Следовательно, оценка навыков общения должна быть неотъемлемой частью каждого собеседования, которое вы проводите.
Квалификационные требования
Зачем создавать корпоративный учебный центр?
Если ваш бизнес за последние годы значительно развился и масштабировался, что, в том числе, привело к значительному увеличению количества персонала, то вполне очевидно, что вопросы отбора, найма, обучения и удержания персонала стали приоритетными для руководства компании.
Одним из вариантов решения данных проблем может стать создание собственного корпоративного учебного центра для реализации следующих задач компании:
9 сигналов, свидетельствующих, что ваш сотрудник на грани увольнения
Есть ли способ понять, что ваш сотрудник на грани увольнения? Обратите внимание на следующие подсказки:
19 вопросов для выявления креативности кандидата
По прогнозам аналитиков Даввоского Всемирного экономического форума (The World Economic Forum in Davos) третьей по значимости компетенцией в 2020 году станет креативность.
Профиль должности инспектора по кадрам
Инспектор по кадрам — это специалист кадровой службы, который обеспечивает оформление, учет и хранение документации по личному составу предприятия. Профиль должности секретаря руководителя Профиль должности юрисконсульта
Алгоритм прекращения трудового договора по основаниям, предусмотренным в трудовом договоре
В соответствии с п. 5 ст. 97 ТК РУз с отдельными работниками трудовой договор может быть прекращен по основаниям, предусмотренным в трудовом договоре.
6 вопросов для оценки навыка принятия решений кандидата
Хотите оценить навык кандидата в принятии решений? Эта компетенция особенно необходима, если кандидату предстоит руководить людьми. Вы можете использовать предложенные вопросы, или на их основе создать свои варианты, чтобы использовать их в отборочном процессе
4 типа профессиональных навыков
Набор навыков – это определенная категория знаний или способностей работника, необходимых для выполнения конкретной работы.
10 главных компетенций HR-профессионала
Существуют ли компетенции, которыми обладают все успешные HR-профессионалы?
6 способов добиться результатов от работников
Не знаете, как добиться результативности от своих подчиненных? Воспользуйтесь следующими советами.