• Лидерство
  • Руководитель функционального подразделения: универсальный набор профессиональных требований

    Разрабатываете функциональные обязанности руководителя департамента? Воспользуйтесь списком универсальных требований!

  • Обучение и развитие персонала
  • 5 причин провалов и неудач новых сотрудников

    Каждый раз, когда в компании появляются новые работники, начинается процесс взаимного знакомства и адаптации. Период испытательного срока критически важен для обеих сторон, так как именно в этот момент происходит обоюдная оценка потенциала, ожиданий и возможностей. Почти 100% новичков начинают работу с надеждой делать только правильные вещи и добиваться успеха в новой должности. Они искренне хотят […]

  • Коучинг
  • Ошибка работника – проблема или сокровище?

    Как часто вы, как руководитель, задавались вопросом есть ли способ сократить количество ошибок, совершаемых вашими сотрудниками на их рабочих местах? А знали ли вы, что страх совершить ошибку понижает продуктивность работника? А если я скажу вам, что единственный и лучший способ снизить количество ошибок на рабочих местах – это позволить вашим сотрудникам совершать эти самые злосчастные ошибки? А еще добавлю, что это лучший способ повысить их вовлеченность и уверенность! И вот почему…

  • Лидерство
  • 7 признаков, свидетельствующих о наличии проблем в корпоративной культуре

    Сильная корпоративная культура может оказать существенное влияние на ваш бизнес – ваши сотрудники будут счастливее и продуктивнее, а положительная репутация работодателя будет привлекать в ваши ряды лучших и талантливых кандидатов.

  • Лидерство
  • Oт работника к бизнес-партнеру за 7 шагов

    Иногда в профессиональные будни руководителя, с предложением разделить со своим начальником груз ответственности за результаты всего бизнеса, вторгаются особо продуктивные и перспективные работники. Эти сотрудники обладают стратегическими навыками или опытом, которые могут улучшить существующий на предприятии продукт или услуги, а главное, они чувствуют готовность перейти на новый уровень собственного развития и хотят примерить роль уже не рядового сотрудника, а полноценного бизнес-партнера. И тогда у руководителя возникает дилемма: уволить особо зарвавшегося и наглого выскочку или доверить ключевому сотруднику отдельный важный участок бизнеса.

  • Управление персоналом
  • 5 качеств настоящего HR-профессионала

    5 качеств настоящего HR-профессионала

    Многие руководители компаний задаются вопросом, какими качествами должен обладать настоящий HR-профессионал, чтобы не только качественно выполнять свою работу, но еще и приносить бизнесу прибыль.

  • Рекрутмент
  • Телефонное интервью: шпаргалка для рекрутера

    Телефонное интервью

    Скрининг резюме на первом отборочном этапе помог вам составить shortlist из кандидатов, чей опыт и квалификация наиболее соответствуют требованиям вакансии, и вы уже готовы пригласить их на собеседование? Не торопитесь! Экономьте свое время и время соискателей, используя телефонное интервью, в качестве инструмента отсева неподходящих кандидатов. Телефонное интервью – второй этап предварительного отбора соискателей на пути […]

  • Рекрутмент
  • 15 вопросов для выявления коммуникативных навыков кандидата

    коммуникация

    Открытое и конструктивное общение является критически важным элементом организационной культуры любого предприятия, т.к. затруднительно эффективно взаимодействовать в команде с нарушенной коммуникацией. А если вы работаете в сфере обслуживания или продажах, то выстраивание и поддержка коммуникации с клиентами является главным условием для успешного функционирования и развития вашего бизнеса. Следовательно, оценка навыков общения должна быть неотъемлемой частью каждого собеседования, которое вы проводите.

  • Обучение и развитие персонала
  • Зачем создавать корпоративный учебный центр?

    Корпоративный учебный центр

    Если ваш бизнес за последние годы значительно развился и масштабировался, что, в том числе,  привело к значительному увеличению количества персонала, то вполне очевидно, что вопросы отбора, найма, обучения и удержания персонала стали приоритетными для руководства компании.
    Одним из вариантов решения данных проблем может стать создание собственного корпоративного учебного центра для реализации следующих задач компании:

  • Лидерство
  • Мотивация сотрудников в стиле «кафетерий»

    план кафетерия

    Система кафетерий (cafeteria plan) – это программа мотивации сотрудников предприятия, подразумевающая наличие списка льгот и бенефитов, из которого каждый сотрудник может выбрать что-либо на свой вкус. В обычном кафетерии клиент выбирает еду и напитки из разнообразного меню. Та же концепция применяется и к выбору льгот и бенефитов для сотрудников из меню опций в гибком плане […]