• Обучение и развитие персонала
  • Формула анализа потребности в обучении персонала

    Формула анализа потребности в обучении персонала

    Анализ потребности в обучении персонала – это систематический процесс, выявляющий существующую в организации потребность в обучении и повышении квалификации персонала.

  • Лидерство
  • Почему некомпетентные работники считают себя лучшими?

    Эффект Даннинга-Крюгера

    Люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы и принимают неудачные решения, но не способны осознавать свои ошибки в силу своего низкого уровня квалификации.

  • Обучение и развитие персонала
  • Профиль должности SMM-менеджера 

    SMM

    SMM-менеджер –  это интернет-маркетолог, специалист по SMM (Social Media Marketing), продвигающий web-сайты, товары или услуги компании при помощи социальных медиа-средств (блоги, социальные сети, тематические интернет-ресурсы и т.д.).

  • Карьера
  • Матрица обучения “Осознанная компетентность”

    компетентность

    Модель или матрица обучения “Осознанная компетентность” объясняет стадии, через которые каждый человек проходит, овладевая новыми навыками: от неосознанной некомпетентности к неосознанной компетентности.

  • Оценка персонала
  • 30 KPI менеджера по продажам

    KPI

    Стремитесь к раскрытию потенциала своей команды продавцов для достижения целей организации? Предлагаю сегодня рассмотреть 30 наиболее часто используемых измеримых параметров мониторинга качества и эффективности работы продавцов (KPI).

  • Оценка персонала
  • Профиль должности секретаря руководителя

    Секретарь руководителя — это специалист, который обеспечивает бесперебойную работу руководителя предприятия и отвечает за организационно-техническое обеспечение административно-распорядительной деятельности руководителя.

  • Обучение и развитие персонала
  • Анализ работы, описание, спецификация и оценка должности

    Актуальная информация о содержании и характере рабочих мест имеет жизненно важное значение для управления любой организацией. Эффективное управление персоналом требует, чтобы каждая индивидуальная работа определялась, описывалась, оценивалась и передавалась сотрудникам, соответствующим ее требованиям к личностному и квалификационному профилю.

  • Обучение и развитие персонала
  • Продавец-консультант. Профиль должности

    Продавец-консультант не просто осуществляет продажу той или иной продукции. Его основная задача – помочь покупателю сделать правильный выбор, проконсультировав его по специфике и особенностям реализуемого товара.