Как часто вы, как руководитель, задавались вопросом есть ли способ сократить количество ошибок, совершаемых вашими сотрудниками на их рабочих местах? А знали ли вы, что страх совершить ошибку понижает продуктивность работника? А если я скажу вам, что единственный и лучший способ снизить количество ошибок на рабочих местах – это позволить вашим сотрудникам совершать эти самые злосчастные ошибки? А еще добавлю, что это лучший способ повысить их вовлеченность и уверенность! И вот почему…