Чтобы достигать заметных производственных результатов и профессионального развития, менеджеру недостаточно просто хорошо выполнять свои функциональные обязанности. Эффективному и продуктивному менеджеру необходимо совершенствовать свои «гибкие навыки».
Обучение и развитие персонала
Профиль должности шеф-повара ресторана
От креативности, профессиональных навыков и умения шеф-повара управлять командой работников кухни зависит имидж заведения, качество продукта, а также уровень удовлетворенности клиентов.
Метод эффективного наставничества
На каждом предприятии необходимость в адаптации возникает в момент прихода новых сотрудников или в ситуации перевода сотрудников на другие должности. Вопрос восполнения недостатка профессиональных знаний и повышения квалификации новичков многие компании возлагают на плечи наставников. Воспользуйтесь способом высоко-эффективного наставничества “Объясни-Покажи-Сделай”.
Все ключевые вопросы обучения персонала: зачем, кого, чему, когда, кто, как и сколько? (часть II)
В идеале хорошо обученный сотрудник должен получать больше результатов при меньших затратах сил. Потребность в обучении возникает, когда уровень эффективности труда сотрудника не соответствует требованиям должности и стандартам исполнения работы в организации.
Все ключевые вопросы обучения персонала: зачем, кого, чему, когда, кто, как и сколько? (часть I)
Каждый руководитель должен ясно понимать, какие конкретные результаты должны быть получены по итогам обучения. Потребность в обучении возникает, когда уровень эффективности труда сотрудника не соответствует требованиям должности и стандартам исполнения работы в организации.
Как управлять командой продавцов: подсказки
Задумываетесь над повышением эффективности и продуктивности своей команды менеджеров по продажам? Хотите узнать, что рекомендуют специалисты?
Анализ работы, описание, спецификация и оценка должности
Актуальная информация о содержании и характере рабочих мест имеет жизненно важное значение для управления любой организацией. Эффективное управление персоналом требует, чтобы каждая индивидуальная работа определялась, описывалась, оценивалась и передавалась сотрудникам, соответствующим ее требованиям к личностному и квалификационному профилю.
Продавец-консультант. Профиль должности
Продавец-консультант не просто осуществляет продажу той или иной продукции. Его основная задача – помочь покупателю сделать правильный выбор, проконсультировав его по специфике и особенностям реализуемого товара.
Модель мотивации к обучению/изменениям
Американский исследователь систем обучения Джон Келлер в 1987 году создал модель мотивации к обучению/изменениям ARCS для поощрения и поддержания мотивации в процессе обучения.
Технолог пищевого производства. Профиль должности
Конкурентная борьба между производителями пищевых продуктов определяет потребность в высококвалифицированных кадрах, способных гарантировать качество производства и безопасность выпускаемых пищевых продуктов.